요구사항 이해
고객이 텍스트, 사진, 동영상을 통해 문제를 설명합니다. 기계 태그도 부착되어 있습니다.
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애프터 서비스 부서는 24시간(영업일 기준) 이내에 고객에게 다시 연락할 것입니다.
솔루션 공식화
01 보증 기간 내인 경우 부품 교환 비용은 무료입니다(수동 손상 제외).
02 수작업으로 파손시 재료비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
03 엔지니어 여행이 필요한 경우 구매자는 100USD/인/일을 지불하고 기타 비용에는 비자, 티켓, 식사 및 호텔 등이 포함됩니다.
솔루션 웨이
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