- 요구사항 이해
고객이 텍스트, 사진, 동영상을 통해 문제를 설명합니다. 기계 태그도 부착되어 있습니다.
- 메시지 보내기판매 후 서비스 부서로 보내십시오.
- 솔선해서 연락하세요애프터 서비스 부서는 24시간(영업일 기준) 이내에 고객에게 다시 연락할 것입니다.
- 솔루션 공식화
01 보증 기간 내인 경우 부품 교환 비용은 무료입니다(수동 손상 제외).
02 수작업으로 파손시 재료비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
03 엔지니어 여행이 필요한 경우 구매자는 100USD/인/일을 지불하고 기타 비용에는 비자, 티켓, 식사 및 호텔 등이 포함됩니다.
- 솔루션 웨이
Whatsapp 영상 통화 또는 실시간 회의.